Om oss

DrivaService kom till efter att vi på nära håll fått se vad som händer när ett fönsterputsföretag växer snabbt utan rätt verktyg. Företaget var duktiga på det de gjorde, så duktiga att kunderna blev väldigt många.

Men ju fler kunder de fick, desto mer tid gick åt till att hålla ordning på allt. Planering, fakturering och kundkommunikation skedde manuellt, arbetsdagarna blev tolv timmar långa sju dagar i veckan och kunder ringde konstant under pågående jobb. Fakturor glömdes bort, kunder kunde inte komma fram och ett varumärke de byggt upp under lång tid riskerade att ta skada. Det var inte hållbart.

Vi jobbade sida vid sida med dem under flera månader. Inte för att observera, utan för att förstå varje del av deras vardag. Vilka moment tog mest tid? Var uppstod felen? Vad behövde automatiseras? Systemet byggdes parallellt med den insikten, en funktion i taget, baserad på verkliga behov.

Resultatet är ett system som låter ett fönsterputsföretag skala sin verksamhet utan att administrationen skalas upp i samma takt. Fler kunder ska inte betyda fler arbetstimmar med papper och telefon.

Idag hjälper DrivaService svenska fönsterputsföretag att sköta bokningar, fakturering, ruttplanering och kundkommunikation automatiskt. Vi fortsätter att utveckla systemet i nära kontakt med de företag som använder det dagligen. Varje ny funktion kommer från ett verkligt behov, inte från en produktplan skapad i ett konferensrum.

Vi tittar även på lösningar för angränsande branscher. Men fokus ligger på att göra DrivaService till det självklara valet för fönsterputsföretag i Sverige först.

Om du saknar något i systemet vill vi veta det.